Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Mirko Fernando Vigna Palmioli (autónomo)
• NIF/DNI: 49200043F
• Dirección: Calle Princesa 31, planta 2, puerta 2, 28008 Madrid
• Correo electrónico: soporte@mirkovigna.com
• Sitio web: mirkovigna.com

Se aplican el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos y de contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos de cuenta: si te registras, el email y la contraseña (cifrada) de tu cuenta de usuario.
• Datos de facturación: NIF/CIF y dirección, si solicitas factura.
• Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago (Stripe). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de acceso a la descarga: si el sistema de entrega genera credenciales o enlaces personales de descarga, se tratan únicamente para darte acceso a tu producto.
• Datos de navegación: cookies y datos técnicos (ver Política de cookies).

3. Finalidades y base jurídica

• Gestionar tu compra y entregarte el Producto — ejecución del contrato.
• Emitir factura y cumplir obligaciones fiscales y contables — obligación legal.
• Atención al cliente y soporte — ejecución del contrato / consentimiento.
• Gestionar tu alta en la comunidad gratuita de WhatsApp (“El Zulo de Creadores”) y facilitarte el enlace de acceso — consentimiento.
• Enviarte comunicaciones comerciales y newsletter (novedades, nuevos packs), incluyendo el etiquetado como comprador para segmentar los envíos — consentimiento; e interés legítimo para comunicaciones sobre productos propios similares a clientes existentes.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Supabase — base de datos y autenticación de cuentas de usuario.
• Google — inicio de sesión opcional con cuenta de Google. Solo si eliges esta vía de acceso, Google nos comunica tu dirección de correo y el nombre de tu perfil para crear o vincular tu cuenta; no recibimos ningún otro dato de tu cuenta de Google.
• Vercel — alojamiento web y medición de audiencia sin cookies (Vercel Web Analytics y Speed Insights), que registra estadísticas agregadas de uso del sitio sin identificarte ni almacenar nada en tu dispositivo.
• Resend — envío de correos transaccionales (confirmación de compra y enlaces de descarga).
• Bunny.net — red de distribución de contenidos (CDN).
• Meta Platforms Ireland Ltd. — píxel de medición publicitaria, que solo se activa si aceptas las cookies. Ver la Política de cookies.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — si decides unirte a la comunidad. Al entrar en el grupo, tu número de teléfono es visible para el administrador. Puede implicar transferencias internacionales amparadas en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• MailerLite — gestión de la lista de correo y envío de la newsletter.
• Herramientas de analítica web, en su caso (ver Política de cookies).

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En tales casos, cuentan con garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o marcos de adecuación reconocidos).

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigidos, en particular:

• 4 años — obligaciones tributarias y de la Seguridad Social (Ley General Tributaria; Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social).
• 5 años — acciones personales sin plazo especial (art. 1964 del Código Civil).
• 6 años — libros de contabilidad y facturas (art. 30 del Código de Comercio).
• 10 años — prevención del blanqueo de capitales, si resultara aplicable.

Los datos tratados con base en tu consentimiento (newsletter) se conservan hasta que retires dicho consentimiento o te des de baja.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a soporte@mirkovigna.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

7. Newsletter y baja

Si has consentido recibir la newsletter, cada correo incluye un enlace para darte de baja de forma sencilla. También puedes solicitar la baja escribiéndonos. La baja no afecta a la gestión de tu compra.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. La versión vigente será la publicada en el sitio.